Слово гарантировать и возвращать звучат немного не созвучно, верно? Но, я так скажу, что гарантировать можно в том случае, если ты уверен в завтрашнем дне.

Я говорю тебе, что будь уверена, если ты не захочешь носить то, что купишь в моем интернет - магазине в течении 14 дней, как говорит закон Российской Федерации, то смело приноси вещь, если она в том же виде, в котором ты ее и приобретала, деньги сможешь забрать заполнив заявление о возврате.

Это письмо и есть гарантия.

Если что-то будет не так, можешь позвонить мне по телефону: 8 910 000 00 47 Наталья.

Что касается обмена, то здесь не будем много говорить, просто скажу, что вариант обмена возможен всегда, если так же вещь тобой еще не была использована по назначению, то есть можешь приносить и будем менять.